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Fundada en 1942, BAGAGGIO creció como referencia en equipaje y accesorios de viaje confiables y de calidad en la ciudad de Río de Janeiro. Hoy lidera el retail brasileño en el segmento en el que actúa a través de más de 160 tiendas y su presencia digital. BAGAGGIO es sinónimo de tradición, calidad y busca siempre estar relacionado con los viajes y la rutina de sus clientes. Al principio sólo éramos reconocidos como especialistas en la venta de bolsos y artículos para hombres. Sin embargo, con el paso de los años, nuestro enfoque se ha ampliado, con el objetivo de llegar a un mayor número de consumidores. Hoy podemos decir que nuestro mercado objetivo está compuesto por ejecutivos y mujeres. La venta de equipaje sigue teniendo gran importancia en la empresa, además de la marroquinería. Partiendo de este segmento, buscamos diferentes métodos de pago, mayores plazos de entrega y entregas en lugares de difícil acceso como ventaja competitiva. De esta forma buscamos obtener ventajas sobre nuestros competidores y fidelizar a nuestros clientes. BAGAGGIO fue pionera en ventas por Internet, teniendo su propio sitio web desde 2000. Las ventas a través de este canal han ido aumentando considerablemente, ya que el comercio electrónico en Brasil ya es una realidad, y la tendencia es superar las ventas en las tiendas físicas, para ser más práctico y cómodo, tanto para el consumidor como para la empresa.
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